在9.25-10.8的全民新房间节期间,这家门店连开6单
GMV超过千万
其中有2名经纪人各开2单
线上线下成交单量,各占50%
在德佑品牌门店中,门店新房认购量排名第1!
取得这样的成绩,是杭州德佑朗诗店厚积薄发的结果。
今年,是温林峰入行的第八年。
2012年投身杭州本土的房地产经纪品牌,一次楼盘带看中,结识了现在的合伙人季承,两人一见如故筹备合伙创业。2018年德佑品牌启航后,8月加盟。加盟以来,温林峰和季承两人携手经营
2019年3月 德佑朗诗店成为杭州德佑首家百万门店
2019年 连续3个季度蝉联杭州德佑门店业绩第一
2019年10月入选“赢亲情”活动
2020年连续多月业绩破百万,荣获金质门店
2020年3月份至今德佑五虎上将
斩获多项荣誉
店东季承
精准洞察
“一二手房业务拆分,平台从7月开始推广,但实际上我们从今年年初就已经开始准备了,9月份正式进行了业务拆分。”
这离不开店东季承对贝壳平台发展方向的洞察,对平台政策的深入理解。
从2020年年初开始,有意识的对门店内业务开始拆分,并扩大对杭州大市范围板块了解,并有意识的对经纪人进行培训。
“让专业的人做专业的事”始终是温林峰的管理理念。
“我们现在新房团队的经纪人主要有两种构成,一部分我们从新人阶段就开始培养,新房领域的长期作业,让他们从一开始就非常专业;另一种是我们年初从外部吸引的优秀新房人才,因为我们有意识的拆分一二手房业务,给他们提供了一个能专注于新房环境,增强了新房团队的信心”
合伙人 温林峰
科学管理,贯彻执行
9月25日,贝壳杭州站2020年第三季度英雄大会召开,也拉开新房节的大幕。贝壳杭州站新房总经理程静,在英雄大会现场发布了诸多激励活动,看到贝壳找房携手全国众多房企倾力打造的全民新房节火热开展,爆款楼盘66这,亿元补贴限时抢后,温林峰第一时间把平台的信息及时、全面地宣导给伙伴,把伙伴的认知同步到跟自己一样的水平。
厚积换来薄发
德佑朗诗店现在从事新房作业的有11位经纪人,大家各具特色。有的伙伴,坚持每天打电话给客户,平均一天可以达到2、300个;因为门店很早就进行业务拆分,有的经纪人同样早早有了新房白名单,在新房节开始后,就开始对所有房源端、客源端进行电话回访,集中收集信息进行分级排序,安排带看。
统一认知,强力执行
“只要是贝壳平台传达的政策,我们一定会贯彻,比如这次平台让我们主打哪个楼盘,我们立刻就会组织学盘、踩盘、现场通关。”
扩大作业场景
朗诗店完成的6套认购,分散在全市东南西北各个地方。“只要客户说要看那个板块,只要那个板块我们有合作,我们都能迅速匹配到合适的房源给客户,在这方面的专业度上,我们是非常有信心的”。
向优秀同行学习,在反思中前进
“在今年的新房作业中,我们更多成交来源于线上白名单增客,线下没有重视。但是我们临平南区欢乐城店,有一点很值得我们学习。他们的很多成交是通过驻守、派单约到客户,然后成交的,所以我们接下来会加强线下驻守。”温林峰谦虚的说。
“还有一个北大街店,他们二一手联动做的很好,接下来我们会加强对楼盘的理解,以及对客户的洞察和引导。”
提升门店内的团队配合,合作共赢
朗诗店这次成交单中,就有一单原本想购买二手房,后来客户萌生购买新房的想法,最后通过门店内团队的合作,促成了成交。
紧追线索,挖掘机会
“每一个商机都来之不易,无论是400,还是IM咨询,我都会紧盯经纪人的响应率,回复率。有时候我们会发现在一段时间内,商机的质量不是特别高,越是这种时候一旦经纪人放松了,没有跟踪好,可能就会流失掉一个诚心想买房的客户,所以我始终紧盯大家对商机的跟进。”
正向激励,营造成交环境
在日常的经营管理中,温林峰也非常注重团队的正向激励与管理。
“我们每个月都会设置成交奖与业绩奖。而且奖励每次都有惊喜有变化。5、6月期间,我们对单月业绩超过10万的,奖励苹果电脑。再之后的奖励就是超越奖,要超过上个月获奖人业绩,再给与奖励。国庆期间我们为开单设置了开单现金红包,第一单888,后边四单都是666;除此之外国庆期间只要带看2单以上我们还会有贝壳币奖励。”
通过正向的激励,团队是良性竞争的氛围,也形成了非常好的成交氛围。
经纪人 罗非
成交2单,合作共赢
在国庆假期,罗飞成交2单。其中一位是老客户,早几年通过他租房。后来一直维持着良好的关系,最后客户的房子买在了禧瑞江南。
另一套成交,是负责二手房同事的客户,线上IM进来的。通过团队内二一手业务合作,最后二手转新房,买在长粼府。
经纪人 张洛洛
成交2单,日均打出200个电话
张洛洛做新房的时间不是特别长,线上获客没有优势,但他有一股不屈不挠的劲。靠自己一个电话一个电话的沟通,最终在假期成交了2套,一套买在长粼府,另一套买在临安悦映城。
采访当天,温林峰刚刚结束了青山湖畔和融创森与海的踩盘工作,在新房节剩余的两周时间里,他会带领朗诗店专注于这两个楼盘以及门店周边的新房楼盘,争取再创佳绩。
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